Política de envío

Envíos

Gastos de transporte:

  • Envíos a España (Península): GRATIS a partir de 29,95 €. Para pedidos inferiores, los gastos se calcularán automáticamente durante el proceso de pago según el método de entrega elegido.

  • Islas Canarias, Ceuta y Melilla: tienen un coste fijo de 7,50 €. Si el pedido supera los 150 €, el cliente deberá asumir los gastos de aduana correspondientes.

Los gastos de envío se detallan claramente en el resumen del pedido y en la factura. En 4ZWANNI trabajamos con empresas de mensajería de confianza para asegurar un servicio rápido y seguro, sin aplicar recargos adicionales a las tarifas estándar.

Pedidos:

Los datos introducidos por el cliente durante el proceso de compra se registran en nuestra plataforma y sirven como prueba de la transacción. Una vez validado el pedido, 4ZWANNI enviará un correo electrónico de confirmación con todos los detalles.

Nos reservamos el derecho a cancelar un pedido si existen incidencias o conflictos anteriores con el cliente.

Plazos de entrega:

  • España peninsular: entre 1 y 3 días laborables.

  • En caso de falta de stock o productos especiales, el plazo podría ampliarse. Siempre notificaremos al cliente en estas situaciones.

  • Durante campañas como Black Friday, Navidad u otros periodos promocionales, los tiempos de entrega pueden verse afectados por el alto volumen de pedidos.

¿Dudas o consultas? Escríbenos a: soporte@4zwanni.com